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제목 서비스가 시작(또는 완료) 됐는지 어떻게 알 수 있나요?
작성자 인스타팩토리 (ip:)
추천 명의 고객님께서 추천해주셨습니다. 추천하기
평점 0점 작성일 2022-07-20 조회수 93

서비스가 서버에 세팅되면 홈페이지 마이페이지에서 주문 상태가 [배송준비중]으로 표기되며,

순차적으로 서비스가 시작된 이후에는 주문 상태가 [배송중]으로 전환됩니다.

[배송중] 이후에는 관리자가 수시로 [배송완료] 로 주문 상태를 넘기며 이는 작업 완료와는 상관관계가 없습니다.


하루에도 수백 건의 주문이 들어오기 때문에 하나하나 작업 상태가 완료되었는지 확인하여 [배송완료] 상태로 넘길 수 없는 점 양해 바라며 기다려주시면 곧 작업이 완료될 것입니다.


보통은 고객님들이 주문 서비스가 다 들어오면 완료되었다는 것을 대부분 인지하지만,

진행 사항이 궁금하시거나 작업 완료가 된 것인지 확실치 않다면 카카오 채널 [인스타그램팩토리]로 문의 바랍니다.



※ 세팅 시간 = 작업 시작 시간은 일치하지 않습니다. 서버에서 세팅하자마자 곧바로 시작되는 서버가 있는 반면 세팅 이후 순차적으로 진행되는 서버도 있습니다.


※ 간혹 세팅 시간과 작업 시작 시간이 다른 서버가 있으니 참고하시어 조금만 기다려주시면 작업이 곧 시작됩니다.

(예를들어 세팅 후 5시간 이내 시작되는 서버일 경우, 세팅은 13시에 했지만 작업 시작은 13~18시 사이에 랜덤, 순차적으로 시작됩니다.)


※ 모든 서비스는 365일 24시간 주문 즉시 세팅되오나, 일시적으로 주문 누적률이 많아지거나 각 플랫폼의 로직 변동으로 인한 이슈 등으로 인하여 일시적인 지연이 발생될 수 있습니다.

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